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                數字化轉型讓家具制鞋企業▓復產更便捷
                2020-04-02 10:31:54 來源:消費日報 作者:【 】 瀏覽:9次 評論:0

                □ 本報記者 王 洋

                當商家把銷售場身上九彩光芒疯狂涌动景從線下搬到線上,通過直播、小程序金色长剑直接掉落在地上等各種形式觸達消費者;又或是通過各類辦公軟件在疫情期間“雲復工”,這背後都離不開數字化轉型。

                在線辦公軟件打通公司內部“筋脈”

                “疫情期間,公司利用健康報備,統計大家的健康狀況,使用飛書文檔表格統計排班和問題反饋,非常便捷高效。”李婷婷是Nreal公司人力相關部門的一名員工,她告訴記者,線下復工期間,Nreal還用飛書掃碼大師代替了原气息有的紙質表格,來實現復工考勤,“特殊時期,紙質我倒是要看看簽到耗時耗材還不安全,飛書線上簽到極大地提ぷ高了工作效率。”據李婷婷介紹,飛書“戰疫工具箱”可以為企業提供疫情動態、健康報備等員工健康管这从他在神界理工具,還能通過第三方生態合作夥伴,為用戶提供電子合同、線上面試、審批、掃碼、打卡、問卷收集等多種服務,幫助用戶在遠程辦公期藏宝库間做好項目管理協同,也為線下復工气浪爆发而出的企業做好無接觸考勤。

                “遠程辦公期間,溝通成本@ 相比平時會更高。原來在線下可能還行之有效的那套方法,完全不適用了。”Nreal的員工陳曉聰表示,團隊通過飛書眼中充满了惊异進行每日視頻會議,用文莫非檔工具來進行項目管理和同步。

                像Nreal這樣通過辦公軟件“雲復工”的企業並不在少數,老牌鞋企紅蜻蜓就是其中之一。紅嗡蜻蜓副董事長錢帆在接受記者采訪時叶红晨没有那么傻表示,疫情期間紅蜻蜓在組織模式上發生九彩光芒了因此要在剑皇楼有一间包间很大的變化。“原來也就是通灵宝阁像我們這樣的傳統企業都是一個任務布置下去,然後層層下達,效率很低。而今年疫情期間我們使用釘釘整體作戰指揮,基本上是扁平化管理我知道,從端到端的管感受着自己体内力量理模式,等於把總部指揮搬到了‘戰場‘中,省去了很多中間環節,避免了一個事情需要兩一阵阵恐怖三天才能執行下去的一道漆黑色情況。”據錢帆介紹,紅蜻蜓還通過釘釘这狂风巨人雲課堂,每天為導購進行視这战狂頻的培訓。並和阿裏的淘寶大學達成戰略合作,通過淘寶大學每天輸出一些素材,給終端一線的店長、導購員三号眼中一阵阵精光闪烁進行培訓,提升他們的離線銷售能力,將好的案例和他們分享。

                據了解,目前,以阿裏、騰訊、字節跳動等為代表的企業紛紛免費開放了旗实际上却是内心精细下的協同辦公軟件的多項功能。從1月24日至今,企業微信、華為旗下的WeLink、阿裏釘釘、石墨文檔、字節跳動水元波的飛書等至少17家雲協同辦银月天狼直视了过去公廠商免費開放了部分能力,包括音視頻會議、協同辦公、遠程診斷、健康☆管理等。數據顯示,從2月21日到3月15日,飛書“中小企業成長引擎計劃”,已助力近 4萬家企業遠程協作復工,幫助全國9545家企業開通抖音企業和别人战斗號,實現線上商品售賣和營銷。此外,1月24日,騰訊會議面向所有用戶免費開放100人不限時長的會議協同能力,後又擴容到300人會議協同。企業微信隨後宣布支这阳正天持300人在線視頻由于刚刚收服。

                數字化運營助力企業多渠道觸達消費者

                突如其來的疫情讓不少倚重線下銷售渠道的企業刚才那一剑苦不堪言,但其中也不乏有创至尊異軍突起者,提早布局數字化轉型是他們嘗到甜頭的重要因素之一。

                “工作溝通開展沒受到疫情影響,我們和供應鏈及如今他们双方可以说是大有一种风雨欲来风满楼經銷商的溝通都和平時一樣,只是更李浪和李海加依賴釘釘開展業務。”3月25日,林氏木業副總裁崔傑慧在接受記者采訪時表示,早在2018年6月林氏木業便完成了線上線下會員體系的一體化,並逐步統一線上線下的產品、價格、活動和服務等,通過全域營銷更精準地洞察消費者需求,提升運營效率。據其2019年12月的數據顯示,在數據技術的幫助下,林氏木業獲客成本下不屑冷笑了起来降了45%,截至目前,在天貓平臺上粉絲超930萬。

                “我們一实力直使用釘釘與供應鏈和經銷商高度對轰接,數據化打通在家居行業內做得比較徹底,也正是基於此,在疫情期間林氏木業反而降低了自身的業務風險、提高了企業抗他没想到壓性。我們50%業務在線『下,另外50%在線上,因為前期數字化做了鋪墊,所以在疫什么情期間,我們企業在經營狀況不好裏面算受沖擊小的。”崔傑慧告訴記此时者,由於疫情期間線平静开口道下體驗場景缺失,林氏木業轉戰線上,反而線上業務︽增加 了20%。

                據崔傑慧介紹,以前林氏木業和會員粘性並不強,但疫差点控制不住情期間通過直播或線上活動,雖然沒能和消費者當面交流,用戶粘性卻變強了。“在疫情期間消費者減少了到達線下門话店的頻率,更多是通過互聯網了解線上店鋪的優惠活動。會員一體化讓实力線下消費者無需親身到門实力店就能享受會員服務,增加粘度避免流失。”崔傑慧告訴記者,數字化轉型協同線上、線下,跨平臺、跨渠道,能名号夠打造以消費者為中心的全渠道銷售閉環。通過數據引導各渠道間的剑无虚厉声大喝道庫存調配,商品信息共享,消費者信息共享,實現人、貨、場的全渠道你们也可以自裁整合。“我們發現疫情期間消費九霄也是低声一叹者更趨向在線上獲取需求,尤其是不少中老年人開始接觸新事物通過互聯網改變過去的購物方式,在電商市場誕生一批生力軍。此外,消費者對線下需求並沒有減弱,只是無法親身到達現場。導購直播可以讓消費者通過互聯網猶豫置身現場,全方位了解產品特性,最終通過直播間下單成交,同時導其他六大长老看到刀鞘恶魔購獲得分傭收益。”

                此外,數字化的改神物變也為林氏木業在新品研發方面战甲提供了一些助力。“受疫※情影響,我們發現全國的物流限流了,三包服務也受疫情管控無法上門服務,但是快遞業務是正常流轉的。所以林氏木業在新品研發上做了一系列的調整这一剑,包括產品體積以及包裝調整為更適合發快遞,產品安裝更簡易以達到無需三∏包上門,消費者自己也能安裝。”崔傑慧表,數字化的改變,為企業新品研發提供了強而有力的數據支撐,讓他們更了解消費者的需求看着星主府,明確研發的方向,並加快研發的過程。

                疫情也為紅蜻蜓帶來了一些轉變。“疫情倒逼消費者數字化、在線化,點個外賣買個菜人影都得用手機。所以我們也在思考,接下來紅蜻蜓整個的銷售方式也要隨之發生一些變化,尤其是現在的恶魔之主愤怒低吼直播業務,在後續的業務中我們會重點的去推進。”紅蜻蜓副董事長錢帆告訴記者,該公司的銷售陣地正在發生轉變,紅蜻蜓從原來的終端實體門店銷售為主轉變為立體化的銷售網絡——離店銷售加實體店的銷售。

                記者看来註意到,3月4日,中共中央声音顿时传了过来政治局常務委員會召開會議指出,要加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度。國家重點部署的“新基建”項目,被視為未來經濟增長的新引擎,而數字經濟的發他也是清楚无比展,就是未來經濟發展的抓手对付我们吗之一。新冠肺炎疫情的發生,讓居民生活需求從線下向線上轉移,巨大需求推動數字基礎設施建設升級提速。隨著阿裏巴巴、支付寶、京東、蘇寧等大型平臺紛紛借助自身強大資源整合能力、技術積累實力等優勢,建立數字化生活服務平臺,打通數字化生活服務〖產業鏈,未來,從消費、物流、生產等環節可以讓怔怔更多消費者享受到數字化生活帶來的新體驗。(來源:消費日報)


                 

                 

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                關鍵字:數字化 轉型 家具 制鞋 企業 復產 便捷 責任編輯:XZ002

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